Cette traduction est fournie pour votre commodité. Seule la version anglaise fait foi juridiquement.
Politique de confidentialité
La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons via https://vorpp.com, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et de quels droits vous disposez.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Vorpp FZCO, Dubaï, Émirats arabes unis, exerçant sous le nom commercial Vorpp Capital. Vous pouvez nous contacter au sujet de tout élément de la présente politique à [email protected].
Nous estimons que chacun doit bénéficier du même niveau de protection ; nous appliquons donc à l'ensemble de nos utilisateurs les exigences de la loi des Émirats arabes unis sur la protection des données personnelles et, pour les visiteurs situés en Europe et au Royaume-Uni, du RGPD et du UK GDPR.
1. Ce que nous collectons
Informations que vous nous fournissez
| Quoi | Quand |
|---|---|
| Adresse e-mail | Création d'un compte, demande de l'eBook, inscription sur la liste d'attente TradeOS, abonnement à la newsletter |
| Nom | Facultativement lors de l'inscription ; lors d'une candidature pour rejoindre l'équipe |
| Mot de passe | Création d'un compte — stocké uniquement sous forme d'empreinte cryptographique, jamais sous forme lisible |
| Pays | Lors d'une candidature pour rejoindre l'équipe |
| Tout ce que vous nous écrivez | E-mails, candidatures, messages d'assistance |
Informations collectées automatiquement
| Quoi | Finalité |
|---|---|
| Pages consultées, site de provenance, pays et ville approximatifs, type d'appareil | Comprendre quels contenus sont utiles et mesurer les performances du Site |
| Progression dans les cours, téléchargements et contenus consultés, si vous avez un compte | Vous indiquer où vous vous êtes arrêté, et comprendre quels contenus les membres utilisent |
| Signaux de sécurité et d'abus, y compris l'adresse IP si nécessaire | Protéger le Site et les comptes contre les attaques |
Nos statistiques de site sont respectueuses de la vie privée : elles sont agrégées, n'établissent pas de profil vous concernant, ne vous suivent pas sur d'autres sites web et ne nécessitent pas de cookies publicitaires. Les visites sont comptabilisées sur nos propres systèmes, sans cookies et sans stocker votre adresse IP. Un code visiteur qui change chaque jour nous permet de ne compter une visite qu'une fois, sans pouvoir vous reconnaître un autre jour.
Nous ne collectons pas les données de carte de paiement. L'adhésion est gratuite et nous n'effectuons aucun traitement de paiement. Si cela devait changer, la présente politique serait mise à jour avant tout encaissement, et les données de carte seraient en tout état de cause transmises directement à un prestataire de paiement réglementé, jamais à nous.
Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.
2. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte, et accès au contenu réservé aux membres | Exécution d'un contrat conclu avec vous |
| Envoi de l'e-mail de confirmation nécessaire à l'activation de votre compte | Exécution d'un contrat conclu avec vous |
| Envoi de l'eBook ou de tout autre contenu que vous avez demandé | Exécution d'un contrat conclu avec vous |
| Envoi de notre newsletter et de notifications sur les nouveaux contenus | Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment |
| Informer les inscrits sur la liste d'attente du lancement de TradeOS Pro | Votre consentement |
| Sécuriser le Site, prévenir les abus et la fraude | Notre intérêt légitime à protéger le Service |
| Comprendre quels contenus fonctionnent, et les améliorer | Notre intérêt légitime à exploiter et à améliorer le Service |
| Respect des obligations légales | Respect de la loi |
Vous n'êtes jamais tenu de recevoir des communications marketing. Chaque newsletter comporte un lien de désinscription en un clic, et la désinscription n'affecte ni votre compte ni votre accès à quoi que ce soit.
3. Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les louons pas, ne les échangeons pas et ne les transmettons pas à des annonceurs. Nous ne l'avons jamais fait et n'avons aucune intention de le faire.
Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires pour exploiter le Site. Ils ne traitent les données que sur nos instructions, uniquement pour la finalité pour laquelle nous les mandatons, et sont contractuellement tenus de les protéger :
| Prestataire | Ce qu'il fait | Où |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hébergement, diffusion de contenu, DNS, protection contre les attaques | Monde |
| Supabase | Base de données des comptes et authentification | UE |
| Kit | Newsletter et liste de diffusion | États-Unis |
| Brevo | Envoi des e-mails liés au compte et des e-mails de confirmation | UE |
| Bunny.net | Diffusion des vidéos de cours | UE / monde |
Nous pouvons également divulguer des données personnelles lorsque la loi nous y oblige, lorsque cela est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs ou du public.
Si notre activité venait à être cédée ou réorganisée, vos données pourraient être transférées dans ce cadre, sous réserve des protections prévues par la présente politique.
4. Transferts internationaux
Nous sommes établis aux Émirats arabes unis et certains de nos prestataires sont situés ailleurs, notamment dans l'Union européenne et aux États-Unis. Vos données personnelles peuvent donc être transférées hors de votre pays de résidence.
Lorsque des données sont transférées hors de l'EEE ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des garanties appropriées — clauses contractuelles types ou décision d'adéquation — afin que vos données continuent de bénéficier d'un niveau de protection équivalent.
5. Durée de conservation
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte | Tant que votre compte est ouvert, puis supprimées dans les 90 jours suivant sa clôture |
| Abonnement à la newsletter | Jusqu'à votre désinscription, puis retirées des listes actives ; un enregistrement d'exclusion est conservé afin que nous ne vous écrivions pas à nouveau par erreur |
| Inscriptions sur la liste d'attente | Jusqu'au lancement du produit ou jusqu'à ce que vous demandiez à être retiré |
| Correspondance | Jusqu'à 3 ans, afin de pouvoir traiter les questions de suivi |
| Enregistrements de pages vues (sans adresse IP, sans cookie) | 25 mois, puis supprimées |
| Statistiques agrégées | Conservées indéfiniment sous forme agrégée, qui ne permet pas de vous identifier |
6. Sécurité
Nous prenons au sérieux la protection de vos données, et le Site est conçu de manière à ce qu'il y ait aussi peu que possible à dérober.
- Tout le trafic est chiffré en transit via HTTPS/TLS.
- Les mots de passe ne sont stockés que sous forme d'empreintes cryptographiques salées ; personne chez Vorpp ne peut voir ni récupérer votre mot de passe.
- Les données de compte sont hébergées par un prestataire spécialisé, avec chiffrement au repos, règles d'accès isolées par utilisateur et infrastructure auditée.
- Le site web public est servi sous forme de fichiers statiques, sans base de données derrière, ce qui élimine entièrement les catégories d'attaques de sites web les plus courantes.
- L'accès administrateur est protégé par une authentification à deux facteurs et limité aux personnes qui en ont besoin.
- Le Site est placé derrière Cloudflare, qui filtre le trafic malveillant et les attaques par déni de service avant qu'ils ne l'atteignent.
Aucun système ne peut être garanti totalement sûr, et nous ne pouvons promettre une sécurité absolue. En cas de violation susceptible d'affecter vos droits, nous en informerons l'autorité compétente et, lorsque cela est requis, vous-même, dans les meilleurs délais.
7. Vos droits
Quel que soit votre pays de résidence, vous pouvez nous demander :
- Accès — vous remettre une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Rectification — corriger toute donnée inexacte ou incomplète
- Effacement — supprimer vos données, sous réserve de toute obligation légale de les conserver
- Limitation ou opposition — suspendre ou faire cesser une utilisation particulière, y compris tout traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Portabilité — vous transmettre, à vous ou à un autre prestataire, une copie lisible par machine des données que vous nous avez fournies
- Retrait du consentement — à tout moment, pour tout traitement fondé sur le consentement, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Écrivez à [email protected]. Nous vous répondrons sous 30 jours. Cette démarche est gratuite et le fait de nous solliciter n'aura aucune incidence sur la manière dont nous vous traitons.
Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données. Nous préférerions toutefois que vous vous adressiez d'abord à nous afin que nous puissions corriger la situation.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La version en vigueur figure toujours sur cette page, avec la date de sa dernière modification. Lorsqu'une modification affecte de manière substantielle l'utilisation que nous faisons de vos données, nous en informerons les membres inscrits par e-mail avant son entrée en vigueur.
9. Contact
Vorpp FZCO Dubaï, Émirats arabes unis [email protected]