Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de https://vorpp.com, por qué los recopilamos, con quién los compartimos y qué derechos le asisten.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Vorpp FZCO, Dubái, Emiratos Árabes Unidos, que opera como Vorpp Capital. Puede contactarnos sobre cualquier aspecto de esta política en [email protected].

Consideramos que todas las personas deben recibir el mismo nivel de protección, por lo que aplicamos a todos nuestros usuarios los requisitos de la Ley de Protección de Datos Personales de los EAU y, para los visitantes de Europa y el Reino Unido, el RGPD y el RGPD del Reino Unido.

1. Qué recopilamos

Información que usted nos facilita

Qué	Cuándo
Dirección de correo electrónico	Registrar una cuenta, solicitar el eBook, unirse a la lista de espera de TradeOS, suscribirse al boletín
Nombre	Opcionalmente al registrarse; al presentar una candidatura para unirse al equipo
Contraseña	Registrar una cuenta: se almacena solo como hash criptográfico, nunca en forma legible
País	Al presentar una candidatura para unirse al equipo
Todo lo que nos escriba	Correos electrónicos, candidaturas, mensajes de soporte

Información recopilada automáticamente

Qué	Finalidad
Páginas vistas, sitio de procedencia, país y ciudad aproximados, tipo de dispositivo	Entender qué contenido resulta útil y cómo funciona el Sitio
Progreso en los cursos, descargas y material consultado, si tiene una cuenta	Mostrarle dónde lo dejó y entender qué material utilizan los miembros
Señales de seguridad y de abuso, incluida la dirección IP cuando sea necesario	Proteger el Sitio y las cuentas frente a ataques

Nuestra analítica web respeta la privacidad: es agregada, no crea un perfil suyo, no le sigue por otros sitios web y no requiere cookies publicitarias. Las visitas se cuentan en nuestros propios sistemas, sin cookies y sin almacenar su dirección IP. Un código de visitante que cambia cada día nos permite contar una visita una sola vez, pero no reconocerle otro día.

No recopilamos datos de tarjetas de pago. La membresía es gratuita y no realizamos ningún procesamiento de pagos. Si eso cambia, esta política se actualizará antes de efectuar cualquier cobro y, en todo caso, los datos de tarjeta irían directamente a un proveedor de pagos regulado y nunca a nosotros.

No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

2. Por qué los utilizamos y con qué base jurídica

Finalidad	Base jurídica
Crear y gestionar su cuenta, y darle acceso al material para miembros	Ejecución de un contrato con usted
Enviar el correo de confirmación necesario para activar su cuenta	Ejecución de un contrato con usted
Entregarle el eBook u otro material que haya solicitado	Ejecución de un contrato con usted
Enviar nuestro boletín y avisos sobre nuevos contenidos	Su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento
Avisar a los inscritos en la lista de espera cuando se lance TradeOS Pro	Su consentimiento
Mantener la seguridad del Sitio y prevenir abusos y fraudes	Nuestro interés legítimo en proteger el Servicio
Entender qué contenido funciona y mejorarlo	Nuestro interés legítimo en operar y mejorar el Servicio
Cumplir obligaciones legales	Cumplimiento de la ley

Nunca está obligado a recibir comunicaciones comerciales. Cada boletín incluye un enlace para darse de baja con un solo clic, y darse de baja no afecta a su cuenta ni a su acceso a ningún contenido.

3. Con quién los compartimos

No vendemos sus datos personales. No los alquilamos, no los intercambiamos ni los cedemos a anunciantes. Nunca lo hemos hecho y no tenemos intención de hacerlo.

Recurrimos a un número reducido de proveedores de servicios para operar el Sitio. Tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones, solo para la finalidad para la que los contratamos, y están obligados contractualmente a protegerlos:

Proveedor	Qué hace	Dónde
Cloudflare	Alojamiento, distribución de contenidos, DNS, protección frente a ataques	Global
Supabase	Base de datos de cuentas y autenticación	UE
Kit	Boletín y lista de correo	EE. UU.
Brevo	Enviar correos de la cuenta y de confirmación	UE
Bunny.net	Reproducción de los vídeos de los cursos	UE / global

También podemos comunicar datos personales cuando estemos legalmente obligados a ello, cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones, o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios o del público.

Si nuestra empresa se vende o reorganiza, sus datos podrán transferirse como parte de ella, con sujeción a las garantías de esta política.

4. Transferencias internacionales

Tenemos nuestra sede en los Emiratos Árabes Unidos y algunos de nuestros proveedores se encuentran en otros lugares, como la Unión Europea y los Estados Unidos. Esto significa que sus datos personales pueden transferirse fuera de su país de residencia.

Cuando los datos se transfieran fuera del EEE o del Reino Unido, nos basamos en garantías adecuadas —cláusulas contractuales tipo o una decisión de adecuación— para que sus datos sigan recibiendo un nivel de protección equivalente.

5. Durante cuánto tiempo los conservamos

Datos	Conservación
Datos de la cuenta	Mientras su cuenta esté abierta; después se eliminan en un plazo de 90 días desde su cierre
Suscripción al boletín	Hasta que se dé de baja; después se eliminan de las listas activas y se conserva un registro de exclusión para no enviarle correos de nuevo por error
Inscripciones en la lista de espera	Hasta el lanzamiento del producto o hasta que solicite su baja
Correspondencia	Hasta 3 años, para poder atender preguntas posteriores
Registros de páginas vistas (sin dirección IP ni cookies)	25 meses; después se eliminan
Analítica agregada	Se conservan indefinidamente de forma agregada, que no le identifica

6. Seguridad

Nos tomamos en serio la protección de sus datos, y el Sitio está construido para que haya lo menos posible que robar.

• Todo el tráfico se cifra en tránsito mediante HTTPS/TLS.
• Las contraseñas se almacenan únicamente como hashes criptográficos con sal; nadie en Vorpp puede ver ni recuperar su contraseña.
• Los datos de la cuenta los custodia un proveedor especializado, con cifrado en reposo, reglas de acceso aisladas por usuario e infraestructura auditada.
• El sitio web público se sirve como archivos estáticos sin ninguna base de datos detrás, lo que elimina por completo las categorías más comunes de ataques a sitios web.
• El acceso administrativo está protegido mediante autenticación de dos factores y limitado a quienes lo necesitan.
• El Sitio está protegido por Cloudflare, que filtra el tráfico malicioso y los ataques de denegación de servicio antes de que lleguen a él.

Ningún sistema puede garantizarse como completamente seguro, y no podemos prometer una seguridad absoluta. Si se produce una violación de seguridad que pueda afectar a sus derechos, lo notificaremos sin dilación indebida a la autoridad competente y, cuando sea obligatorio, a usted.

7. Sus derechos

Sea cual sea su país de residencia, puede solicitarnos:

• Acceso: facilitarle una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
• Rectificación: corregir cualquier dato inexacto o incompleto
• Supresión: borrar sus datos, sin perjuicio de cualquier obligación legal de conservarlos
• Limitación u oposición: suspender o detener un uso concreto, incluido cualquier tratamiento basado en el interés legítimo
• Portabilidad: enviarle a usted, o a otro proveedor, una copia en formato legible por máquina de los datos que nos facilitó
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, para todo lo basado en el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud de lo anterior

Escriba a [email protected]. Le responderemos en un plazo de 30 días. No cobramos nada por ello y no le trataremos de forma distinta por haberlo solicitado.

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos. Preferimos que se dirija primero a nosotros para que podamos solucionarlo.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente figura siempre en esta página con la fecha de su última modificación. Cuando un cambio afecte de forma sustancial al uso que hacemos de sus datos, lo notificaremos por correo electrónico a los miembros registrados antes de su entrada en vigor.

9. Contacto

Vorpp FZCO Dubai, United Arab Emirates [email protected]