سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عبر https://vorpp.com، وسبب جمعها، ومن نشاركها معه، وما هي حقوقك.

المتحكم في بياناتك الشخصية هو Vorpp FZCO، دبي، الإمارات العربية المتحدة، العاملة تحت اسم Vorpp Capital. يمكنك التواصل معنا بشأن أي أمر في هذه السياسة على [email protected].

نرى أن الجميع يستحقون مستوى الحماية نفسه، لذا نطبّق متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة، ولزوار أوروبا والمملكة المتحدة اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، على جميع مستخدمينا.

1. ما نجمعه

المعلومات التي تقدمها لنا

ماذا	متى
عنوان البريد الإلكتروني	تسجيل حساب، أو طلب الكتاب الإلكتروني، أو الانضمام إلى قائمة انتظار TradeOS، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية
الاسم	اختياريًا عند التسجيل؛ وعند التقدّم للانضمام إلى الفريق
كلمة المرور	تسجيل حساب — تُخزَّن فقط على هيئة تجزئة تشفيرية، ولا تُخزَّن أبدًا بصيغة مقروءة
الدولة	عند التقدّم للانضمام إلى الفريق
أي شيء تكتبه إلينا	رسائل البريد الإلكتروني وطلبات التوظيف ورسائل الدعم

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

ماذا	الغرض
الصفحات التي تمت مشاهدتها، والموقع المُحيل، والدولة والمدينة التقريبيتان، ونوع الجهاز	فهم المحتوى المفيد وأداء الموقع
التقدّم في الدورات والتنزيلات والمواد التي تم الوصول إليها، إذا كان لديك حساب	إظهار المكان الذي توقفت عنده، وفهم المواد التي يستخدمها الأعضاء
إشارات الأمان وإساءة الاستخدام، بما في ذلك عنوان IP عند الضرورة	حماية الموقع والحسابات من الهجمات

تحليلات موقعنا تراعي الخصوصية: فهي مجمّعة، ولا تبني ملفًا تعريفيًا عنك، ولا تتتبّعك عبر مواقع أخرى، ولا تتطلب ملفات تعريف ارتباط إعلانية. تُحصى الزيارات على أنظمتنا الخاصة، دون ملفات تعريف ارتباط ودون تخزين عنوان IP الخاص بك. ويتيح لنا رمز زائر يتغير يوميًا إحصاء الزيارة مرة واحدة، دون التعرّف عليك في يوم آخر.

لا نجمع بيانات بطاقات الدفع. العضوية مجانية ولا نُجري أي معالجة للمدفوعات. إذا تغيّر ذلك، فستُحدَّث هذه السياسة قبل تحصيل أي مبلغ، وفي جميع الأحوال ستذهب بيانات البطاقات مباشرة إلى مزوّد دفع خاضع للتنظيم ولن تصل إلينا أبدًا.

لا نجمع عن علم بيانات من أي شخص دون سن 18 عامًا.

2. لماذا نستخدمها، وعلى أي أساس قانوني

الغرض	الأساس
إنشاء حسابك وتشغيله، ومنحك الوصول إلى مواد الأعضاء	تنفيذ عقد معك
إرسال رسالة التأكيد اللازمة لتفعيل حسابك	تنفيذ عقد معك
تسليم الكتاب الإلكتروني أو المواد الأخرى التي طلبتها	تنفيذ عقد معك
إرسال نشرتنا الإخبارية وإشعارات المحتوى الجديد	موافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت
إبلاغ المسجّلين في قائمة الانتظار عند إطلاق TradeOS Pro	موافقتك
الحفاظ على أمن الموقع، ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال	مصلحتنا المشروعة في حماية الخدمة
فهم المحتوى الناجح وتحسينه	مصلحتنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتحسينها
الوفاء بالالتزامات القانونية	الامتثال للقانون

لست ملزمًا أبدًا بتلقي رسائل تسويقية. تتضمن كل نشرة إخبارية رابطًا لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة، ولا يؤثر إلغاء الاشتراك في حسابك أو في وصولك إلى أي شيء.

3. مع من نشاركها

لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نؤجّرها أو نتاجر بها أو نسلّمها للمعلنين. لم نفعل ذلك قط ولا ننوي فعله.

نستعين بعدد قليل من مزوّدي الخدمات لتشغيل الموقع. يعالجون البيانات بناءً على تعليماتنا فقط، وللغرض الذي نتعاقد معهم من أجله فقط، وهم ملزمون تعاقديًا بحمايتها:

المزوّد	ما يفعله	أين
Cloudflare	الاستضافة، وتوصيل المحتوى، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، والحماية من الهجمات	عالمي
Supabase	قاعدة بيانات الحسابات والمصادقة	الاتحاد الأوروبي
Kit	النشرة الإخبارية وقائمة البريد	الولايات المتحدة
Brevo	إرسال رسائل الحساب والتأكيد	الاتحاد الأوروبي
Bunny.net	بث مقاطع فيديو الدورات	الاتحاد الأوروبي / عالمي

قد نفصح أيضًا عن البيانات الشخصية حيثما يُلزمنا القانون بذلك، أو حيثما يلزم لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو لحماية حقوق مستخدمينا أو الجمهور وسلامتهم.

إذا بيع نشاطنا التجاري أو أُعيدت هيكلته في أي وقت، فقد تنتقل بياناتك ضمن ذلك، مع مراعاة أوجه الحماية الواردة في هذه السياسة.

4. عمليات النقل الدولية

نحن مقيمون في الإمارات العربية المتحدة، ويقع بعض مزوّدينا في أماكن أخرى، منها الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وهذا يعني أن بياناتك الشخصية قد تُنقل خارج بلد إقامتك.

حيثما تُنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، نعتمد على ضمانات مناسبة — البنود التعاقدية القياسية أو قرار الكفاية — لكي تستمر بياناتك في التمتع بمستوى حماية مكافئ.

5. مدة الاحتفاظ بها

البيانات	مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب	طوال فترة فتح حسابك، ثم تُحذف خلال 90 يومًا من إغلاقه
الاشتراك في النشرة الإخبارية	حتى تلغي اشتراكك، ثم تُزال من القوائم النشطة؛ ويُحتفظ بسجل حظر حتى لا نراسلك مجددًا عن طريق الخطأ
المسجّلون في قائمة الانتظار	حتى إطلاق المنتج أو حتى تطلب إزالتك
المراسلات	لمدة تصل إلى 3 سنوات، لنتمكن من التعامل مع أي أسئلة لاحقة
سجلات مشاهدات الصفحات (دون عنوان IP ودون ملف تعريف ارتباط)	25 أشهر، ثم تُحذف
تحليلات مجمّعة	تُحفظ إلى أجل غير مسمّى بصيغة مجمّعة لا تُحدّد هويتك

6. الأمان

نأخذ حماية بياناتك على محمل الجد، والموقع مبني بحيث يكون ما يمكن سرقته أقل ما يمكن.

• جميع البيانات المتبادلة مشفّرة أثناء النقل باستخدام HTTPS/TLS.
• تُخزَّن كلمات المرور فقط على هيئة تجزئات تشفيرية مُملَّحة؛ ولا يستطيع أحد في Vorpp رؤية كلمة مرورك أو استعادتها.
• تُحفظ بيانات الحساب لدى مزوّد متخصص مع التشفير أثناء التخزين، وقواعد وصول معزولة لكل مستخدم، وبنية تحتية خاضعة للتدقيق.
• يُقدَّم الموقع العام على هيئة ملفات ثابتة دون قاعدة بيانات خلفه، مما يزيل تمامًا أكثر فئات الهجمات على المواقع شيوعًا.
• الوصول الإداري محمي بالمصادقة الثنائية ومقصور على من يحتاجون إليه.
• يقع الموقع خلف Cloudflare، التي تُرشّح حركة المرور الخبيثة وهجمات حجب الخدمة قبل وصولها إليه.

لا يمكن ضمان أمن أي نظام بالكامل، ولا يمكننا التعهد بأمن مطلق. إذا وقع اختراق يُحتمل أن يمسّ حقوقك، فسنُخطر السلطة المختصة، وكذلك نُخطرك حيثما يلزم، دون تأخير غير مبرر.

7. حقوقك

أيًا كان بلد إقامتك، يمكنك أن تطلب منا:

• الاطلاع — تزويدك بنسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح — تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة
• الحذف — محو بياناتك، مع مراعاة أي التزام قانوني بالاحتفاظ بها
• التقييد أو الاعتراض — إيقاف استخدام معيّن مؤقتًا أو نهائيًا، بما في ذلك أي معالجة قائمة على المصلحة المشروعة
• النقل — إرسال نسخة قابلة للقراءة آليًا من البيانات التي قدمتها لنا إليك أو إلى مزوّد آخر
• سحب الموافقة — في أي وقت، لأي أمر قائم على الموافقة، دون المساس بمشروعية ما سبق ذلك

راسلنا على [email protected]. سنرد خلال 30 يومًا. لا نتقاضى أي رسوم مقابل ذلك، ولن نعاملك بشكل مختلف بسبب طلبك.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة ولم تكن راضيًا عن ردّنا، فلك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية لحماية البيانات في بلدك. ونفضّل أن تتواصل معنا أولًا لنتمكن من تصحيح الأمر.

8. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. وتكون النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تغيير. وحيثما يؤثر تغيير ما تأثيرًا جوهريًا في طريقة استخدامنا لبياناتك، سنُخطر الأعضاء المسجّلين بالبريد الإلكتروني قبل سريانه.

9. التواصل

Vorpp FZCO دبي، الإمارات العربية المتحدة [email protected]